东莞市环保志愿服务总队2014工作总结报告

东莞市环保志愿服务总队2014工作总结

报   告

 

各位志愿者

总队志愿服务活动，又迈入新一个年度了，昨日我们隆重举行了八周年年会及注册表彰，对在2014年度做出了努力和贡献的志愿者进行了鼓励。现在环保总队秘书处将2014年度东莞市环保志愿服务总队工作向全队志愿者汇报。

回首展望,总队在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。经过八年的前行，总队没有了以前的稚嫩,多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到环保总队的环保志愿服务事业中来。现将这一年度工作总结如下：

至上年度年会，总队成功进行了2012届管理层换届，组建了新一届的管理团队，新的管理架构下设秘书处、综合会员部、宣策执行部、培训部、外联部、活动监督小组、以及3支分队，分别是:小志愿者分队、大朗分队，大岭山分队。于10月新成立网络工作组，使总队QQ群、微信、微博、相册、总队网、市志愿者网都有专人负责，信息更新常态化，总队的信息宣传进一步提升。进行截止上月，2014年度我队共新加入135名队友，共开展各类活动59次，参加过活动的志愿者共414人,共计1816人次，服务时间长达10176小时。

关于队伍管理方面，我们做到完善管理机制，切实抓好志愿者队伍的基础建设。在队伍发展的过程中，不断加强管理制度建设，确保志愿服务工作有序进行。修订《环保总队注册、表彰激励办法》、新拟定通过《环保总队服务时数登记办法》，修改志愿者工作证获取，队服购买的条件，对总队志愿者证和队服实行了严格管理。各项制度的完善，为总队成为一个有纪律，有组织的团体打下了良好的基础。而后又制定了“后勤、网络服务时间”申报，每月对参与网络服务，后勤管理服务的管理人员、志愿者进行服务时间统计申报，充分调动管理人员、志愿者们的积极性。

宣传服务方面：2014年总队新一届管理团队本着提升总队服务水平，和与时俱进、顺应潮流的理念，申请注册开通绿家园微信服务号，利用现最流行的新媒体微信用于总队进行宣传，和提供服务。目前总队微信，实现了志愿者加入、总队情况了解、新志愿者知识考核、常见问题解答、环保知识普及、服务时间查询、志愿者感想分享、优秀志愿者风采展示、活动精彩相片展示回顾，及活动发布，活动报名自动受理，请假自动受理等功能。很大程度提升总队对志愿者的服务水平，得到了广大志愿者的认可。经总队热心志愿者刘亚鹏，根据总队秘书处的要求研发了志愿者信息管理单机系统，对总队志愿者资料档案，及活动服务时间实现规范系统化管理。并对总队网站进行了改版，增加了服务时间循环滚动条展示功能。经热心志愿者曾亮根据总队秘书处的设想，给每位志愿者制作了二维码电子胸卡，成功研发二维码电子签到报名系统，并通过了二个月上线测试，得到总队全队志愿者的认可，实现了服务时间工作轻量化，及签到电子化。

分队方面：大朗分队以彭志广队长、黄贤勇、李冬世副队长为核心，全体管理人员为骨干，全队志愿者为补充的条件下，在分队成立后的2014年里，开展了多项环保公益活动，取得了一定的成绩，在大朗镇形成了一定的影响力，吸引了众多市民积极主动地加入到分队中来。参与人数也从去年创队时期组织的100多名朝气蓬勃、满腔热血的队员发展到队伍现拥有200多名志愿者。大朗分队稳步前行，扎扎实实地推进环保总队在大朗镇的环保宣传公益行动。

   大岭山分队在黎日明队长，龙俊佑副队长的带领下，也从建队时的几十人发展到现在的一百多人，各项制度也在逐步完善，管理运行稳定，活动开展井然有序。并成功组建蓝球队，建设了分队萤火虫之家微环境教育基地。

总队，一直秉承“助人自助，提升自我”的服务理念，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，组织全队志愿者，发挥自身的优势和特长，广泛开展社会公德、环保宣传教育公益服务活动，增强总队志愿者的社会服务意识，提高综合素质，倡导团结友爱，积极进取的总队新风尚，为推动环境保护而努力。并不断拓展志愿工作服务新领域，创新活动，促使志愿者的活动开展工作再上一个新台阶。

在开展志愿服务活动方面，总队2014年开展活动情况如下；

一月：联合莞城图书馆以及莞城文化服务中心举办了“幸福春联进万家——莞城城市暖流之书春联活动”，为新春佳节的到来增添浓厚的年味。并同步开展了一年一度的回收旧挂历活动。

 二月：联合中信物业在中信凯旋城、万科物业在万科运河东一号，开展一年一度的“春风护花”年花回收活动，共上门为50多户居民搬运和回收了近7吨年桔、菊花等观赏性植物。

三月：与全市300多名志愿者汇聚在莞城文化广场进开展志愿集市，为市民提供各类志愿服务，实现了志愿服务的需求方、组织方、提供方有效对接，推动志愿服务成为市民参与的时尚、快捷方式。并结合三月植树月开展了多次植树活动。

四月：联合莞城区志愿服务中心在东莞市红十字会培训中心开展了应急救护知识培训。组织前往大岭山东纵纪念馆开展爱国教育活动，协调大朗分队组织了趣味运动会。

五月：组织志愿者到东莞市气象局科普馆进行气象知识学习普及。在东莞生态园湿地公园进行了识湿地植物及环保知识竞赛。

六月：组织开展了第三届户外清洁日大型活动，邀请了东莞市委书记徐建华，市委宣传部部长潘新潮等领导共同参与。协助东城环保分局进行环保嘉年华活动，组织开展了发现老东莞试行，和环保课堂。

七月：组织开展虎门红树林保护活动，人民公园、旗峰公园红树林爱心驿站活动及认识大自然活动。

八月：联合东莞银行开展了第二期急救知识培训、组织到大朗荔香湿地公园开展认识湿地植物活动，邀请台商子弟学校叶太在环保局开展了纸艺培训班，组织前往河源和平古寨镇开建环保屋及绿色行活动。

九月：组织总队志愿者与大朗分队志愿者野炊联谊，组织志愿者赴香港参观香港环境教育中心及嘉道理生态农场，联合大岭山分队，大朗分队在大岭山森林公园开展环保奇趣行活动。

十月：开展黄旗山环保宣传，组织参加了2014年环保开放日走进变电站了解辐射，为台湾名品博览提供了秩序维护服务，与万科社区在运河万科东一号小区开展了环保宣传。

十一月：与东莞市摄影协会，开展了绿道采风及清洁绿道，举办了第一届“魅力莞城，由我发现”文化保护活动，及协办了2014广州日报举行的松山湖15公里徒步活动。

志愿服务正在成为新的社会风尚，越来越多的市民加入到我们的行列。我们的服务效果充分显示出环保志愿者队伍旺盛的生命力。这是一个充满活力的团队，在未来的发展道路上我们会面临一定的困难，但我们坚信这个向心力极强、青春洋溢、积极向上的团队在全体管理人员的用心付出下，在全体志愿者队员的共同努力下，我们会总结过去的经验，推动环保志愿服务的不断发展，我们会以自己的实际行动来诠释志愿服务的精神！

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一个年度，我队将会深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、创新活动、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌，以及在健全完善志愿服务机制等方面不断加强。

总队迈着稳健的步伐，走过了这一年，总体来说作出了不少成绩，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因，工作之中难免存在疏漏，，一些细节上的问题曾被忽略掉了。不过，前进之中我们在不断的改进，一步步的积累经验，每位志愿者都发挥着作用。总队并不满足于现状，要打拼，要让更多的人知道环境保护和每一个人有关，要让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信，总队的明天会更辉煌。我们将继续大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，为东莞的蓝天碧水付出自己的努力。

感谢大家的支持，因为有你们，我们这个大家庭会越来越精彩！